כרטוסים, הקצאות וביטולים:
שימו לב - הנהלים מתעדכנים בשוטף - אז לכי חפשי!
כרטוסים, הקצאות וביטולים:
מכירה ראשונה פתוחה - 11.12.25
מכירה לחברי מחנות נושא ומייצבי אומנות - 15-17.1.26
מכירה למחלקות השתתפות - 12.2-14.2.26
מכירת השתתפות אחרונה לכרטיסים מיוחדים תבוצע בהמשך.
ילדים עד גיל 4 צריכים להתכרטס - הכרטיס חינם - נא לשלוח מייל לכירטוס
ילדים מגיל 4 ועד 14 נדרשים בכרטיס ילדים - 50 כרטיסים - נא לשלוח מייל לכירטוס tickets@decorona.org.il.
למען הסר ספק - כל ההחזרים הכספיים לא כוללים את עמלת הסליקה במערכת 5%.
נוהל העברות
לא ניתן להעביר כרטיסים אלא רק לבטל - כל כרטיס מבוטל יחזור למח/מחנה/מייצב ממנו קיבלת את ההקצאה.
נוהל ביטולים
לפנים משורת הדין אנו נאפשר לבטל את כרטיס ההשתתפות עד 7 ימי עסקים מיום ההעלייה לשטח - שזה יוצא ה-5.9 בחצות.
מתוך תקנון האירוע
סעיף 9 – מדיניות החזר כספים
9.1 דמי ההשתתפות
דמי ההשתתפות יועברו באמצעות כרטיס האשראי בלבד. יובהר כי התשלום עצמו מבוצע באמצעות מערכת סליקה חיצונית אשר תופעל על-ידי חברה חיצונית, (להלן: ”חברת הסליקה"). מובהר כי על כל רכישה שתתבצע באמצעות חברת הסליקה יחולו הוראות תנאי השימוש של אתר חברת הסליקה. המארגנים יפעלו להתקשר עם חברת סליקה בעלת אישור לניהול מאגרי מידע ואבטחתם כנדרש לפי חוק הגנת הפרטיות תשמ“א, 1981 ואשר פועלת לפי תקני אבטחה מחמירים (SSL ו- PCI .(חברת הסליקה תהיה האחראית הבלעדית על שמירת המידע הרגיש שיועבר אליה על ידך.
9.2 ביטול עסקה
ביטול עסקה יתאפשר בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע“א-2010. ביטול עסקה ניתן לבצע באמצעות הודעה בכתב שתשלח באמצעות הדואר האלקטרוני למארגני הקמפינג "אופוריה אביב", בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה, ובתנאי שהביטול יעשה עד לא יאוחר מ– 7 ימי עסקים לפני מועד האירוע.
בסעיף זה, בכל מקום בו יהיה כתוב ״מועד האירוע/ הקמפינג״ פירושו מיום ההקמות של האירוע, יום שישי ה 6/3/26
לאחר ביטול העסקה, יהיה הלקוח זכאי להחזר כספי, בתוך 14 ימים ממועד קבלת ההודעה על הביטול, ובהתאם למחיר ששולם בפועל, בניכוי דמי ביטול בסך של 5% ממחיר העסקה. לרוכש ו/או לכל מי מטעמו לא תהיה כל טענה כלפי המארגנים לגבי הניכוי האמור.
במידה ומסיבות כאלה ואחרות בוטל הקמפינג "אופוריה אביב" ע"י מארגני הקמפינג "אופוריה אביב", יהא זכאי רוכש האישור להחזר התשלום בניכוי עמלת חברת הסליקה.
במידה והקמפינג "אופוריה אביב" בוטל או הופסק לפני או לאחר תחילתו מסיבות של כוח עליון או הוראה/דרישה של כל רשות בעלת סמכות חוקית או מכל סיבה שהיא שאינה תלויה במארגניו, המשתתף יהא זכאי להחזר בניכוי עמלת חברת הסליקה ובניכוי דמי ביטול בסך של עד 15% ממחיר הכרטיס שיגבה לטובת החזרים ותשלומים אבודים והוצאות ששולמו לטובת הקמפינג "אופוריה אביב" ע"י המארגנים.
ככל ונדחה הקמפינג למועד אחר יהא האישור תקף למועד חלופי. ככל ולא תהיה מעונין לממש את הכרטיס במועד החלופי, יהיה באפשרותך לפנות למארגנים בכתב עד 7 ימי עסקים מיום ההודעה על המועד החלופי, ולקבל את כספך בחזרה בניכוי דמי ביטול בסך של 10% ממחיר העסקה בנוסף לדמי הסליקה. לא הודעת תוך 7 ימי עסקים מיום ההודעה על המועד החלופי כי ברצונך לבטל את הכרטיס, כרטיסך לא יבוטל וכספך לא יוחזר בכל צורה שהיא.
ההודעה על המועד החלופי תשלח בהודעה לנייד ותפורסם בקבוצת הפייסבוק של האירוע.
המארגנים לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם לך כתוצאה מרכישת המקום בקמפינג "אופוריה אביב" באתר ו/או כתוצאה מביטול הקמפינג "אופוריה אביב" או דחייתו וכל הסתמכות על קיום הקמפינג "אופוריה אביב" במועד המתכונן הנה באחריותך הבלעדית.
9.3 העברת מקום שנרכש לקמפינג "אופוריה אביב"
תשלום ההשתתפות הינו אישי. הכרטיס כולל פרטים מזהים על גביו ואינו ניתן להעברה. חל איסור לבצע מסחר וספסור ברכישת המקומות באירוע. משתתף המבקש לבטל את השתתפותו יכול להחזיר את הזכות שלו לקופת הקמפינג "אופוריה אביב" בכפוף לאמור לעיל. לשאלות בנושא ולפרטים נוספים אנא צרי קשר במייל של מחלקת כירטוס - tickets@decorona.org.il